Lediga jobb Marinkraft Bemanning Sverige AB i Österåker

Är du en fena på administration och drivs av kundrelationer?

Har du tidigare erfarenhet av att arbeta med kundsupport mot företag, orderhantering och administration? Är du redo för en ny utmaning? Då har vi tjänsten för dig!

Om SeaCloud
SeaCloud AB är en svensk inköpsportal för marinbranschen. Företaget erbjuder en komplett digital plattform där varv, marina verkstäder och rederier kan effektivisera sina inköp av allt från båttillbehör och reservdelar till förbrukningsmaterial och verkstadsutrustning. Genom att samla de flesta leverantörerna på en och samma plats förenklar SeaCloud AB inköpsprocessen för sina kunder.
Sedan starten 2020 har företaget i huvudsak haft en stor kund som verksamheten har kretsat runt, men nu gör man en nysatsning för att bredda sig på marknaden och för att bli en självklar samarbetspartner för varv, marina verkstäder och rederier. Därför sker just nu löpande utveckling av den digitala plattformen och övriga processer som du också kommer att vara inblandad i. En del av nysatsningen är även att bli en viktig samarbetspartner till försäkringsbolagen. Här vill SeaCloud vara en naturlig del av reparationsprocessen vid en båtskada genom att utgöra plattformen där kommunikationen sker mellan varvet, försäkringsbolaget och försäkringstagaren.
En affärspartner till SeaCloud AB är Team Marin AB som har ett starkt varumärke i marinbranschen. Företagen riktar sig mot samma samarbetspartners och drar på många sätt nytta av varandra för att bli en ännu större aktör på marknaden. Sedan januari delar även SeaCloud och Team Marin VD.
Team Marin är experter inom båtassistans och skadeservice som jobbar lokalt över hela landet. Via ledningscentralen i Åkersberga arbetar operatörerna dygnet runt, året om, aktivt med alla inkommande ärenden och är länken mellan båtägarna och försäkringsbolagen.
För rätt person finns stora möjligheter att delvis även arbeta med uppgifter som är kopplade till Team Marin.

Om tjänsten
I tjänsten som kundsupportmedarbetare kommer du att vara support för SeaClouds kunder, som företrädesvis är varv, rederier och på sikt även försäkringsbolag. Ordrar kommer i huvudsak in via SeaClouds inköpsportal men mycket kommunikation sker via telefon och mejl. Det mesta sker automatiskt men du sköter all administration kring den inkomna ordern när den behöver manuell hantering.

En stor del av tiden läggs även på att administrera sortimentregistret och att kontrollera att vi har rätt uppgifter från leverantörerna om alla artiklar i portalen. Det innebär att hålla löpande kontakt med leverantörerna för att säkerställa att vi använder aktuella artikelfiler och att leverans och beställningsprocesser fungerar.
Du kommer sitta tillsammans med Team Marins personal i moderna lokaler precis utmed Åkers Kanal i Åkersberga. Det är en härlig grupp på cirka 5–12 personer beroende på årstid som tycker om att ha roligt tillsammans på jobbet.

 

I din roll på kundsupport kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

• Att leverera förstklassig service och överträffa kundens förväntningar
• Ansvara för att hela flödet mellan kunden, leverantören och SeaCloud fungerar, inklusive att säkerställa effektiva kommunikationsvägar och processer med leverantörer
• Hantering av bekräftelser, bevakning och uppföljning av ordrar i portalen
• Kommunikation med kunder via telefon och mejl
• Kommunikation med leverantörer
• Systemadministration i form av exempelvis bearbetning av artikelfiler i Excel

Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och tycker om administrativt arbete. Ditt mål i det dagliga arbetet är att alltid leverera utmärkt service och hjälpa kunder med deras frågor. Vi ser att du är en social person med stor kommunikativ förmåga som enkelt knyter kontakter via telefon. Du har förmågan att se helhetsbilden samtidigt som du är lösningsorienterad och ser möjligheter snarare än hinder. Du är mycket noggrann, strukturerad och har en stark känsla för detaljer. Du är effektiv, engagerad och serviceinriktad i ditt arbete. Vidare har du en positiv inställning och bidrar till en trevlig och glad arbetsmiljö.

Kvalifikationer:
För att passa i den här tjänsten behöver du:

• tidigare erfarenhet från liknande arbetsuppgifter, såsom orderhantering, administration och kundservice.
• ha grundläggande båtkunskap
• kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska

Meriterande är om du har:

• utbildning inom relevant område
• kännedom om marina branschen och dess aktörer
• erfarenhet av att ta fram attraktiva paket och produkterbjudanden
• B-körkort

Övrigt:
För ytterligare information om SeaCloud AB och Team Marin, besök gärna https://www.seacloud.se eller www.teammarin.se 

Ansökningsförfarande:
Rekryteringsprocessen för den här tjänsten och ansökan görs enbart via Marinkraft.
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringen kontakta oss gärna. Vi jobbar med löpande tillsättning och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta inte med att skicka in din ansökan, gör det redan idag! Till att börja med behöver vi inte ett personligt brev dock ett uppdaterat CV.

Marinkraft – platsen för specialister och proffs! Visa mindre

TyMar AB tillhandahåller professionella tjänster inom det marinelektriska området. Man gör nyinstallationer, utbyggnader, utbyten, renoveringar, felsökningar och konsultation. Företagets arbete kännetecknas av funktion, driftsäkerhet, kvalitet och estetik, som också är företagets värderingar. Förutom lång erfarenhet av marinelektronik är man också auktoriserade installatörer av de vanligast förekommande varumärkena på marknaden. TyMar har också själva många års erfarenhet av livet till sjöss och vet vad som är viktigt för en säker, funktionell och trivsam tillvaro ombord.

Om jobbet

Tymar marinelektronik expanderar och söker nu dig som har ett stort båtintresse och lockas av att arbeta i en unik marin miljö på Svinninge marina, utanför Åkersberga. Vi söker dig som har några års arbetserfarenhet av en liknande roll där du har ansvarat för kundrelationer, kundtjänst, koordinering, planering och/eller merförsäljning. Tymar marinelektronik finns på Svinninge marina, utanför Åkersberga, Bullandö marina på Värmdö samt på Karlslunds marina.

I rollen som kundmottagare hos Tymar kommer du att arbeta med att säkerställa kundnöjdhet och bidra till ökad försäljning genom att:

• Ta hand om första kontakten med nya och existerande kunder via telefon, mail och personligt möte.
• Skapa, uppdatera och fördela kundordrar i vårt affärssystem och i våra kalendrar.
• Samordna beställnings- och lageraktiviteter.
• Generera egen försäljning samt merförsäljning i existerande affärer.
• Bistå affärsprocessen genom offertarbete i samarbete med våra installatörer.
• Administrera kundreskontra och samarbetet med redovisningsansvarig.
• Hantera behörigheter, dokumentation och administration.
• Utveckla arbetsmetoder och medverka i arbetsplanering i syfte att höja effektiviteten.

Du kommer att vara spindeln i nätet och bistå vara installatörer att lösa administrativa problem genom att:

• Säkerställa regelbunden kommunikation med företagets installatörer för att snabbt fånga upp eventuella hinder för att slutföra ett arbete.
• Ha god kommunikation med våra leverantörer och god kontroll över lagerstatus samt väntade leveranser.
• Hantera och följa upp på garantiärenden gentemot våra leverantörer.
• Ta ett administrativt ansvar för företagets affärssystem och andra kritiska IT-system.

Kvalifikationer

Vem är du?

För att lyckas i rollen som kundmottagare krävs att du har ett systematiskt arbetssätt, att du är organiserad, metodisk och har förmågan att göra tydliga prioriteringar och fördelar resurser effektivt. Du har en stark samarbetsförmåga och har förmågan att stödja kollegor och kunder, genom att du kommunicerar klart, tydligt och strukturerat.

Vi söker dig som, skall krav

• Har några års erfarenhet som kundmottagare och koordinator alternativt inom en liknande roll.
• Talar och skriver flytande svenska och engelska.
• Har körkort och egen bil.
• Har ett starkt marint intresse.

Meriterande

• Har arbetat med fakturering, kundreskontra.
• Har tidigare erfarenhet av att tidigare arbetat med att utveckla arbetsmetoder och medverka i arbetsplanering i syfte att höja effektiviteten, affärsutveckling.
• Har försäljningserfarenhet.
• Har arbetat i ett affärssystemet som ex. Fortnox.

Övrig information

Du kommer att arbeta fyra dagar i veckan på Svinninge marina och en dag i veckan på Bullandö marina. För att vara aktuell för tjänsten krävs att du kan börja tjänsten före jul. Högsäsongen startar redan under februari/mars för att ”peaka” vid midsommar.

Anställningsform och varaktighet är tillsvidare, provanställning 6 månader tillämpas.

Fast månadslön, heltid, 25 dagars semester, tjänstepension, fri parkering.

Intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen in med din ansökan !

Denna rekrytering sköts av Marinkraft - Specialist på maritima proffs.

Marinkraft grundades med en affärsidé om att erbjuda ”Specialiserad bemanning och rekrytering av personal med marin kompetens till marinrelaterade yrken”. Visa mindre

Tjänst:
Lackerare på bilverkstad med fokus på mindre skador.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Lackering
- Allmän service
- Enklare felsökning
- Rekonditionering

Vi söker dig som:
- Är duktig på lackering
- Är mekaniskt kunnig
- Har stort intresse för bilar
- Är systematisk i ditt arbetssätt
- Problemlösning

Meriterande är:
- Erfarenhet från branschen
- Servicemedvetenhet

Vi erbjuder:
Ett arbete med varierande sysslor och högt tempo. Här finns goda möjligheter att utveckla dina kunskaper tillsammans med erfarna kollegor. Kollektivavtalsenlig lön samt förmåner.

Lön: enligt överenskommelse

Arbetstid: Heltid Visa mindre