Lediga jobb som Personligt ombud i Österåker

Inom socialförvaltningen är du med och gör skillnad, både för enskilda människor och för kommunen i stort. När du arbetar här kan du vara säker på att få engagera dig i meningsfulla arbetsuppgifter. Vi utreder och beslutar om stöd till barn och ungdomar, familjer, äldre, personer med funktionsnedsättning samt människor i behov av stöd i olika livssituationer. Tillsammans arbetar vi för att ge den högsta kvaliteten på den service vi erbjuder. Har du ett stort tålamod, nyfikenhet och värdesätter samarbete och samverkan? Då bör du söka arbetet hos oss som personligt ombud i Österåkers kommun. 

Personligt ombud tillhör avdelning Vuxen på Socialförvaltningen. Vi har totalt två personliga ombud i kommunen, och de rapporterar till avdelningschef som närmaste chef. Vi har under det senaste året arbetat mycket med vår verksamhetsutveckling där vi tillsammans strukturerat och tydliggjort förväntningarna. Vi har också arbetat mycket med samverkan både inom avdelningen och förvaltningen men också externt med till exempel brukarorganisationer, kvinnojouren, BVC, överförmyndarenheten med flera. På avdelningen finns också enheterna ekonomiskt stöd, vuxenstöd och egen regi socialpsykiatri. 

Ditt nya jobb

Tjänsten som personligt ombud syftar till att ge stöd åt personer med psykisk funktionsnedsättning som har omfattande svårigheter i sin vardag. Ombudet arbetar fristående från myndighetsutövning och vård, och uppdraget är att stärka individens möjligheter att påverka sin livssituation och få sina rättigheter tillgodosedda.

Som personligt ombud arbetar du självständigt på uppdrag av den enskilde. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat att:


• Skapa en förtroendefull kontakt med personer som har psykisk funktionsnedsättning
• Kartlägga den enskildes livssituation och behov
• Ge stöd i kontakter med myndigheter, vård och andra aktörer
• Förbereda och/eller delta vid möten tillsammans med den enskilde
• Informera om rättigheter och möjligheter till stöd
• Bistå vid ansökningar och överklaganden
• Verka för att insatser samordnas utifrån individens behov och önskemål
• Dokumentera arbetet enligt gällande riktlinjer
• Samverka med olika aktörer i samhället utifrån den enskildes samtycke
• Arbeta utifrån ett återhämtningsinriktat förhållningssätt
• Rapportera och förebygga brister i samhällets utbud av vård, stöd och service och på så sätt bidra till bättre livsvillkor för hela målgruppen
• Informera om personligt ombud för andra verksamheter både internt och externt

Som personligt ombud i Österåkers kommun har du möjlighet att utvecklas både yrkesmässigt och personligt inom ramen för kommunens kompetensutveckling. Vi erbjuder deltagande i nätverk för personliga ombud på regional och nationell nivå, löpande kompetenshöjande insatser och fortbildning inom relevanta områden, tillgång till handledning, möjlighet att medverka i utvecklingsarbeten och metodutveckling inom området psykisk hälsa. Personligt ombud innebär en roll med stort eget ansvar och inflytande över arbetets upplägg och innehåll, samtidigt som du ska ha en hög förmåga och värdesätta att samarbeta med andra för att nå bästa möjliga utgång för våra invånare som behöver vårt stöd. 

Din profil

Du ska vara empatisk, lyhörd och ha ett genuint intresse för att arbeta med människor. Du har ett coachande och respektfullt förhållningssätt, är trygg i dig själv och har förmågan att skapa förtroende i svåra livssituationer. Du behöver kunna hantera komplexa situationer, ha god samarbetsförmåga och en hög grad av personlig integritet.


• Relevant högskoleutbildning, t.ex. socionom, beteendevetare eller likvärdig
• Erfarenhet av att arbeta med personer med psykisk ohälsa
• Mycket god förmåga att arbeta självständigt och ta eget ansvar
• God kunskap om samhällets stödsystem (socialtjänst, hälso- och sjukvård, Försäkringskassa m.fl.)
• Behärskar svenska språket samt har en god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift
• Van användare av digitala tjänster
• B-körkort

Meriterande:


• Erfarenhet av myndighetskontakter och samverkansarbete
• Erfarenhet av återhämtningsinriktat arbete och motiverande samtal (MI)
• Kännedom om funktionsrättsfrågor

Övrigt


• Arbetet kräver en hög grad av självständighet
• Tjänsten omfattas av tystnadsplikt och dokumentationsansvar
• Arbetet kan innebära resor både inom och utanför hemkommunen

Vi söker dig som har ett eget driv, uppskattar utveckling och motiveras av att lära dig nya saker, samt kan arbeta lösningsorienterat samtidigt som du är praktiskt lagd.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. 

Anställningens omfattning

Heltid

Anställningsform

Tills vidare

Tillträde

Omgående, efter överenskommelse

Sista ansökningsdag

2026-04-01

Visst låter det spännande? Registrera din ansökan via knappen ”Ansök”. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar på något annat sätt.

Gå gärna in och läs mer på osteraker.se/jobbaiösteråker

Österåkers kommun söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning. Precis som vi har du också ett barnrättsperspektiv i ditt dagliga arbete, i enlighet med barnkonventionen.

Kontaktuppgifter till våra fackliga företrädare hittar ni på vår webbplats.

Vi har inför denna rekrytering tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda. Vi önskar därför att inte bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

Tre mil till Stockholm, 1 100 öar, 93 mil kustlinje och ett lite härligare sätt att leva. Vi i Österåker är stolta över vår storstadsnära skärgårdsmiljö där det natursköna kulturlandskapet alltid finns nära. Centralorten Åkersberga utvecklas till en modern stad med småstadskaraktär. Här utvecklar vi ett långsiktigt hållbart samhälle där goda förutsättningar ges för människa, miljö och natur att samverka. Visa mindre

Vill du stötta och stärka en familj och bidra till barns rätt till en trygg uppväxt?
SOS Barnbyar bedriver, med stöd av Erling Perssons Stiftelse, projektet Stark och Trygg för att stötta familjer i Stockholms län där ett eller flera barn är placerat i någon form av heldygnsvård. Genom att stötta föräldrarna och de barn som bor kvar i ursprungsfamiljen med ett preventivt och familjeorienterat stöd vill vi tillsammans skapa goda förutsättningar för att stärka upp familjens skyddsfaktorer.
Vår erfarenhet visar att familjer med ett utökat behov av stöd ofta saknar ett individuellt helhetsstöd, framför allt saknas det stöd till de barn vars syskon är placerade. Vi riktar oss till familjer där ett eller flera barn är placerade, oavsett placeringsform eller orsak till placeringen.

Om uppdraget som stödperson
Som stödperson är du anställd per timme och ditt uppdrag innebär att stötta en familj genom individuella träffar upp till ett års tid. En familj har två stödpersoner kopplade till sig som tillsammans ser till både barnen och föräldrarnas behov av stöd. En stödperson fokuserar på föräldrarna och de yngsta barnen och en stödperson fokuserar på de barn i familjen som är i skolåldern och uppåt. Stödet handlar om att bidra till att barnen i familjen får en stärkt skolgång, en meningsfull fritid och rätt till psykosocialt stöd vid behov. Det handlar också om att stötta och stärka föräldrarnas förutsättningar att kunna trygga sina barns uppväxt. Projektet arbetar utifrån en metod som bygger på individuella målsättningar framtagna utifrån varje familjs livssituation och stödbehov. Vid inskrivning i projektet genomförs en mätning för att förstå familjens behov av stöd. Därefter utformar stödpersonerna tillsammans med familjen en stödplan.
Ni träffas på de tider och allmänna platser som passar er, vanligtvis efter kontorstider, kvällar eller helger. Stark och Tryggs mål är att ge varje familj just det stöd de behöver utifrån de individuella behoven. Din uppgift och mål är att skapa en förtroendefull och respektfull relation med familjen. De flesta familjer som kommer att ta del av stödet är bosatta inom Stockholms Stad eller i Österåker kommun.
Anställningsformen som stödperson i våra nationella program är flexibel, med andra ord är du inte garanterad timmar. Vi matchar våra stödpersoner och familjer utifrån familjens behov och din erfarenhet. När du tillfrågas om uppdrag stämmer vi av om du har möjlighet att starta upp samt omfattningen av uppdraget. I regel omfattar ett uppdrag cirka 10 timmar/månad och utförs utöver din ordinarie sysselsättning.
Inför uppdraget genomgår du en utbildning i SOS Barnbyars regi. Inom ramen för varje stödpersonsuppdrag ingår handledning och kompetenshöjande aktiviteter. Inför anställning kommer utdrag ur Polisens belastningsregister att begäras och referenstagning göras.

Vi söker dig som:
har utbildning inom socialt arbete eller är under utbildning, alternativt har inhämtat motsvarande kunskaper på annat sätt
har erfarenhet av arbete med antingen föräldraskapsstöd och/eller arbete med barn och unga
har god kännedom om det svenska samhället och dess struktur
god förmåga att kunna uttrycka dig i tal och skrift på svenska
är minst 25 år eller äldre

Meriterande:
erfarenhet av skolvärlden
erfarenhet av arbete som kontaktperson inom kommunal, privat eller ideell sektor.

Som stödperson hos SOS Barnbyar har du ett ansvar att efterleva och följa vår Uppförandekod samt Child and Youth Safeguarding Policy med tillhörande riktlinje. Detta innebär att vi arbetar utifrån ett riskmedvetet läge och att den enskilda arbetaren är ansvarig för att hens arbete inte på något sätt utsätter barn och unga för risk att fara illa.
Svaret på din ansökan kan råka hamna i din skräppost. Visa mindre